医疗质量与安全
1 质量控制体系
实行院—科两级质控体系，现有 14 个市级医疗质控中心挂靠本院，覆盖骨科、麻醉、血液透析、康复、口腔、急诊、护理、超声、体检、泌尿外科、儿科、整形美容等领域。
依托国家级住院医师规范化培训基地（14 个专业基地）与国家级博士后科研工作站，推进医疗同质化与人才梯队建设。
推进临床路径管理、医疗质量安全核心制度落实；多学科协作（MDT）与疑难危重病例讨论常态化。
承担国家药物临床试验机构（GCP）职责，规范临床试验质量管理。
2 绩效与效率指标
| 国家三级公立医院绩效考核 | 2018—2021 年度连续位列 A 等，排名全国 200 名左右；具体年度名次以国家通报为准。 |
|---|---|
| 平均住院日 | 官方未统一披露（以医院年度质量报告为准）。 |
| 服务量（2026 年 6 月口径） | 年门诊量近 110 万人次，出院病人近 6 万人次，手术病人 2 万余人次。 |
| 急诊抢救 | 设 24 小时急诊与急救通道；急诊医学科为浙江省区域专病中心；总机 0572-2051000 / 0572-2021369，急救以院方公布号码为准。 |
3 患者安全指标
实行实名制就诊与身份核查，保障患者就医安全与平等就医权利。
强化院感防控、抗菌药物管理、手术安全核查与危急值报告等核心制度。
作为国家"示范卒中防治中心"，规范卒中与胸痛救治流程与时限管理。
不良事件主动上报与持续改进机制；具体量化指标以官方披露为准。
